Portal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017
Ouvidoria
O que é?
A ouvidoria pública é uma ferramenta de gestão importante para a Câmara Municipal de São Pedro do Piauí, porque amplia o canal de comunicação com os cidadãos, garantindo o exercício da cidadania por meio do acesso à informação. Além de permitir que o Poder Legislativo Municipal atue com maior eficiência para atender às necessidades da população. As críticas e sugestões realizadas pela comunidade a ouvidoria, quando analisadas, indicam quais são as tomadas de decisões mais assertivas.
Prazo Máximo para Prestação do Serviço
30 dias
Atendimento Remoto
Regularidade da Oferta
De segunda a sexta-feira na Sede da Câmara Municipal Ou Online pelo canal da Ouvidoria da Câmara Municipal de São Pedro do Piauí
Taxa / Tarifa
Não há cobranças de taxas ou tarifas
Prioridade de Atendimento
Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.
Previsão de Tempo de espera para o atendimento
10 a 20 minutos
Entidade/Órgão Responsável
Câmara Municipal de São Pedro do Piauí
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Endereço: Rua 15 de Novembro, 199 - Centro
Setor Responsável: Câmara Municipal de São Pedro do Piauí
Horário de Atendimento: 08:00 às 13:00