Portal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017
Acompanhamento da Frequência Escolar de Crianças e Jovens em Vulnerabilidade
O que é?
Monitorar a frequência escolar de crianças e jovens em situação de vulnerabilidade.
Prazo Máximo para Prestação do Serviço
Imediato.
Requisitos
Ser beneficiário do programa Bolsa família.
Regularidade da Oferta
Dias úteis – 7:30h às 13:30h.
Informações de Acesso
Central de atendimento ao cidadão Ouvidoria; SEMED.
Previsão de Tempo de espera para o atendimento
Não
Dados do atendimento presencial
Forma de Atendimento Presencial
Presencial
Locais de prestação do serviço
Secretaria Municipal de Educação – SEMED.
Prioridade de Atendimento
Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.
Taxa / Tarifa
Não
agendamento
Não é necessário agendamento.
Formas de Prestação de Serviços
Serviço é prestado através do coordenador municipal do Bolsa Família na Educação ou por um operador, que atualizarão os dados escolares dos alunos no Sistema Presença.
Metodologia Utilizada
O serviço de Acompanhamento da Frequência Escolar de Crianças e Jovens em Vulnerabilidade procura diagnosticar as razões da baixa ou não frequência, objetivando enfrentar a evasão e estimular a permanência e a progressão educacional de crianças e jovens em situação de vulnerabilidade. O acompanhamento junto às escolas é feito bimestralmente através das coletas de frequência escolar, sendo que sempre que houver necessidade os pais ou responsáveis podem se dirigir até a SEMED para a atualização dos dados das crianças ou jovens que se encontram com algum impedimento no Sistema Presença.
Etapas para a realização deste serviço
O solicitante dirige-se até o setor responsável na SEMED onde será atendido pelo Coordenador Municipal do Bolsa Família na Educação ou por um operador, informando aos mesmos suas demandas e portando os documentos necessários pra a atualização no Sistema Presença.
Padrão de qualidade esperada
Preza-se por um atendimento de qualidade, sempre buscando pela satisfação dos solicitantes.
Entidade/Órgão Responsável
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO
Avaliar Serviço
Endereço: PRAÇA BARÃO DE GURGUEIA,443 CENTRO UNIÃO-PI
Setor Responsável: SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO
Horário de Atendimento: 8:00 às 14:00