Portal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017
CARTEIRA DO IDOSO
O que é?
Carteira do Idoso é o instrumento de comprovação para que o idoso tenha acesso gratuito ou desconto de, no mínimo, 50% no valor das passagens interestaduais, de acordo com o Estatuto do Idoso (Lei nº 10.741/03). Além do Número de Identificação Social – NIS, a carteira do Idoso traz informações de identificação do idoso e do município em que ele mora e a foto.
Prazo Máximo para Prestação do Serviço
Após o pedido de emissão o prazo mínimo para entrega da carteira é de 30 dias.
Informações de Acesso
Gratuito
Previsão de Tempo de espera para o atendimento
O tempo estimado para cada atendimento é de no mínimo 20 min.
Dados do atendimento presencial
Forma de Atendimento Presencial
Presencial
Locais de prestação do serviço
O CRAS I fica localizado na Rua Fernando Lobão, s/n, Centro; O CRAS II fica localizado na Rua Jose moita, s/n, Bairro são Sebastião.
Prioridade de Atendimento
Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.
Taxa / Tarifa
Gratuito
agendamento
Não há necessidade de agendamento
Formas de Prestação de Serviços
PRINCIPAIS ETAPAS PARA O PROCESSAMENTO DO SERVIÇO: O requerente deve ir ao CRAS munido de toda documentação necessária para fazer o pedido da carteira do idoso.
Metodologia Utilizada
O serviço é ofertado no CRAS I e o CRAS II e funcionam de segunda a sexta feira; Os horários de atendimento são de 08:00 ás 12:00 e de 14:00 ás 17:00
Etapas para a realização deste serviço
O requerente deve ir ao CRAS munido de toda documentação necessária para fazer o pedido da carteira do idoso.
Padrão de qualidade esperada
Excelente.
Entidade/Órgão Responsável
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
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Endereço: PRAÇA BARÃO DE GURGUEIA,443 CENTRO UNIÃO-PI
Setor Responsável: SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
Horário de Atendimento: 8:00 às 14:00