Portal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017
SERVIÇO ESPECIALIZADO EM ABORDAGEM SOCIAL
O que é?
ABORDAGEM SOCIAL - Serviço ofertado, de forma continuada e programada, com a finalidade de assegurar trabalho social de abordagem e busca ativa que identifique, nos territórios, a incidência de trabalho infantil, exploração sexual de crianças e adolescentes, situação de rua, dentre outras. Deverão ser consideradas praças, entroncamento de estradas, fronteiras, espaços públicos onde se realizam atividades laborais, locais de intensa circulação de pessoas e existência de comércio, terminais de ônibus, trens, metrô e outros. O Serviço deve buscar a resolução de necessidades imediatas e promover a inserção na rede de serviços socioassistenciais e das demais políticas
Informações de Acesso
Gratuito.
Previsão de Tempo de espera para o atendimento
Imediato
Dados do atendimento presencial
Locais de prestação do serviço
Centro de Referência Especializado de Assistência Social mais próximo do usuário. Espaços públicos utilizados por usuários como forma de moradia e/ou sobrevivência.
Prioridade de Atendimento
Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.
agendamento
Casos de urgência pode haver necessidade de agendamento prévio, nesse caso o usuário deve procurar o CREAS mais próximo de sua residência. O prédio do CREAS fica localizado na Rua Anísio de Abreu, 484, centro.
Formas de Prestação de Serviços
Através de intervenções como: Escuta; Orientação e encaminhamentos sobre/para a rede de serviços locais com resolutividade-Proteção social proativa; Conhecimento do território; Informação, comunicação e defesa de direitos; Articulação da rede de serviços socioassistenciais; Articulação com os serviços de políticas públicas setoriais; Articulação interinstitucional com os demais órgãos do Sistema de Garantia de Direitos; Elaboração de relatórios.
Metodologia Utilizada
Os atendimentos são feitos de segunda a sexta feira de forma continuada e programada; O horário de atendimento é de 08h00min ás 12h00min e de 14h00min ás 17h00min.
Etapas para a realização deste serviço
Ao ser atendido o usuário preenche uma ficha cadastral com seus dados e o serviço solicitado.
Padrão de qualidade esperada
Excelente.
Entidade/Órgão Responsável
Endereço: PRAÇA BARÃO DE GURGUEIA,443 CENTRO UNIÃO-PI
Setor Responsável: SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
Horário de Atendimento: 8:00 às 14:00